Trouvez l’expert qu’il vous faut

Il assure la bonne exécution du projet à travers la planification, le suivi des avancées, la gestion des ressources et il veille à une communication efficace entre les parties prenantes.

Il surveille et analyse les publications en ligne afin de recueillir des insights sur la marque, ses produits et mieux connaître les sentiments des clients et prospects.

Il est chargé de collecter, modéliser, analyser et interpréter les data récoltées grâce à l’ensemble des outils SaaS déployés par une entreprise.

Il aide les organisations à mettre en œuvre et à optimiser les systèmes de gestion de la relation client (CRM) afin d'améliorer l’expérience client et de stimuler la croissance de l'entreprise.

Il implémente et surveille les optimisations et améliorations constantes des logiciels et de la gestion des data tout en manageant les parties prenantes.

Il gère les activités englobant la présence d'une marque ou d'une entreprise sur les réseaux sociaux, telles que la création de contenu, la modération des commentaires, le suivi des performances, la gestion de la relation client et la formulation de la stratégie de communication.

Il analyse et vous aide à optimiser votre catalogue d’outils SaaS afin de tirer le meilleur de l’ensemble des data dont votre entreprise peut disposer.