Accompagnement à la sélection d’un nouveau logiciel marketing

Nous avons mené plusieurs missions d’aide à la sélection de nouveaux logiciels, pour différents clients, que nous détaillons ici :

• En amont du choix d’un nouveau logiciel, nous opérons avec les marques un véritable travail d’identification : comprendre et appréhender le secteur (étude des business models), déterminer les éditeurs susceptibles de correspondre au segment de marché souhaité, etc.
• Aussi, nous accompagnons des grands groupes dans le pilotage d’appels d’offres stratégiques : l’entreprise s’appuie alors sur notre savoir-faire dans l’organisation de RFP, sur nos process reconnus pour une évaluation détaillée et objective. Nous permettons à toutes les parties prenantes de l’organisation (métiers, IT, achats, juridiques…) d’intervenir au meilleur moment du processus de sélection, facilitant ainsi la décision finale.

QUATRE CAS :

1. Luxe & Haute Couture
2. FMCG
3. Groupe d’assurance
4. Vins & Spiritueux

Notre valeur ajoutée :

Nous avons de nombreuses expériences d’appels d’offres logiciel (également côté éditeurs). Nous avons en outre développé des grilles d’évaluation spécifiques très détaillées pour plusieurs types d’éditeurs, où les critères sont pondérés en fonction des objectifs propres à chaque marque.

QUELQUES TÂCHES REALISÉES POUR CES ORGANISATIONS :

• Etude des forces en présence (éditeurs) sur un marché donné
• Définition des objectifs « groupe » et des impératifs
• Audit des usages internes
• Définition d’une grille de critères hiérarchisés
• Établissement d’une short-list de prestataires potentiels
• Pilotage du process de l’appel d’offre
• Gestion de la relation Client / Candidats
• Intégration des recommandations de tous les départements
• Évaluation des propositions reçues
• Organisation d’oraux / de présentation
• Négociation budgétaire

Résultats et Bénéfices

✔ Gain de temps dans le traitement des éditeurs

✔ Démystification de la complexité d’un segment de logiciels et diminution du risque perçu

✔ Une meilleure compréhension d’un marché et une connaissance approfondie des éditeurs et des forces en présence

✔ Pas de zones d’ombres à la fin du processus, une connaissance des risques/avantages, un choix éclairé

✔ Un budget final mieux maîtrisé, des économies entre 30% et 50% par rapport aux premières approches

✔ De futurs process opérationnels vérifiés et adaptables à l’outil retenu

✔ Des DATA collectées et des insights potentiels correspondants aux attentes stratégiques du groupe

✔ Un convergence de les parties prenantes de l’organisation (métiers, IT, achats, juridiques) sur le choix final et la solution retenue

Vous avez défini un besoin et vous souhaitez vous équiper d’un type d’outils (CRM, Marketing Automation, Social Media…) ? Vous souhaitez rechallenger votre prestataire logiciel en cours ?

Découvrez nos autres cas clients

• Outils Social Media, déploiement & adoption : ici
• Management des licences logicielles et Optimisations budgétaires : ici