Dans le cadre de notre Newsletter Martech Insider, nous proposons chaque mois de présenter une technologie marketing qui mérite d’être mise en avant. Pour notre première newsletter de 2020, nous avons choisi de mettre l’accent sur Beamy, qui aide les grands groupes à faire face à l’explosion des MarTech dans leur organisation grâce à une technologie d’analyse continue des SaaS utilisés et une puissante plateforme de gouvernance. C’est Edouard Dossot, COO & Co-founder qui a accepté de répondre à nos questions.
Bonjour Edouard,
peux-tu présenter Beamy et son positionnement en quelques mots ?
Beamy se positionne comme une véritable plateforme de gouvernance des logiciels SaaS de A à Z, en partant de la détection des solutions, l’analyse des dépenses & périmètres fonctionnels, jusqu’à l’évaluation des risques de conformité RGPD/sécurité. Beamy se distingue également par son rôle d’interface entre nos clients et les éditeurs qui facilite la collaboration et les échanges de données.
Quels problèmes résolvez-vous ?
Les DSI, les DPO et les CDO de nos clients font face à une perte de contrôle face à l’explosion des logiciels SaaS implémentés. Nos clients utilisent des centaines de solutions SaaS payées, mais plus de 50% d’entre elles ne sont pas présentes dans leurs référentiels IT & RGPD. Or, ces solutions sont au cœur des enjeux stratégiques de transformation digitale et récupèrent (pour la plupart) des données personnelles qui ne sont donc pas maîtrisées.
Beamy s’efforce de répondre à ces problématiques en proposant une plateforme de gouvernance dynamique et transversale pour le groupe, utilisée par toutes les équipes intervenant sur la transformation digitale (métiers, SI, conformité, achats, etc.)
Quels sont les principales fonctionnalités ?
La plateforme peut se découper en quatre modules fonctionnels :
- Un référentiel applicatif dynamique qui permet de recenser en continu toutes les solutions utilisées dans les différents départements (coûts, usage, périmètre, données personnelles, contrats, référent métiers, utilisateurs)
- Le module d’actions RGPD & Sécurité qui donne au DPO & RSSI une vision globale de la conformité et des risques RGPD relatifs à chaque logiciel SaaS. Ce suivi est rendu possible par des formulaires digitalisés de RGPD & sécurité qui sont remplis directement par les éditeurs depuis notre plateforme partenaire.
- Le module d’actions d’optimisation qui fournit aux équipes achats et de direction des pistes d’optimisation (doublon, sous-utilisation, etc.).
- Le module d’actions d’évolution qui propose aux équipes métiers un catalogue de solutions SaaS disponibles sur le marché (avec des recommandations personnalisées) et un workflow collaboratif de gouvernance pour l’implémentation de nouvelles solutions.
Votre “Killer Feature” ?
Beamy dispose d’une technologie unique d’audit continue basée sur du machine learning permettant d’identifier tous les logiciels SaaS utilisés, de connaître l’actif technologique réellement implémenté (coût, usage, données personnelles, …) et d’en mesurer les risques de conformité RGPD / sécurité.
Notre plateforme permet ainsi de coordonner les différents acteurs d’un même groupe (DPO, Innovation, IT architect, IT purchase, contact métier) avec les éditeurs de solutions et les logiciels SaaS utilisés.
Des interconnections de beamy avec d’autres outils ?
Beamy est déjà intégré avec des logiciels de référentiels applicatifs de ses clients comme des outils de CMDB, de cartographie SI, solution SAM et de gestion de contrat.
De votre process d’onboarding client ?
La première phase de Set-up dure un à deux mois et correspond à la construction du référentiel applicatif et la mise en place de la plateforme. Elle est suivie par une période d’incubation de quelques mois durant laquelle les éditeurs de logiciels du client et les utilisateurs clés (équipes IT, RGPD, achats, innovation, métier) sont onboardés sur la plateforme.
Le run se poursuit ensuite avec le déploiement progressif des workflows de gouvernance (RGPD, Sécurité, etc.), l’audit continu des solutions et l’onboarding de nouveaux utilisateurs.
Comment se passe le support pour les clients ?
Au cours de la phase projet, des points de suivi hebdomadaire et de COPIL sont effectués avec le client. Durant la phase de run, les clients peuvent rentrer en contact avec l’équipe Customer Success de Beamy directement via la plateforme de chat intégrée à la plateforme.
Quels sont vos objectifs pour 2020 ?
Nos objectifs pour l’année 2020 sont multiples :
- Continuer notre accélération commerciale dans différentes verticales auprès de grands comptes français : Retail, Luxe, Banques, Assurances, Travel, Santé, Automobile, Transport, Energie, etc.
- Accroître le nombre de partenariats avec les éditeurs SaaS du marché pour atteindre plus de 5000 solutions onboardées sur notre plateforme.
- Continuer de renforcer notre produit et son UX, pour rendre la technologie plus efficiente et toujours plus accessible à tous les collaborateurs.
Comment voyez-vous l’évolution de votre marché ?
D’ici 2023, le nombre de solutions SaaS et les dépenses associées devraient être multipliées par deux. Le besoin de maîtrise de ces logiciels ne va cesser de s’accentuer et devenir une priorité pour toutes les entreprises.
Beamy entend s’affirmer comme l’assistant technologique indispensable pour tous les acteurs de la transformation digitale des groupes et comme la plateforme de coordination pour les éditeurs SaaS du marché.
Merci Edouard pour ton temps, et la précision de tes réponses.
A propos de Beamy :
Fondée en : 2017
Nombre de Bureaux (et localisation) : Un Bureau à Paris pour le moment
Nombre de collaborateurs : 14
Répartition par équipes (Ventes, Developers, Support, Marketing…) : Product / tech : 6 Sales & Operation : 6 Corporate : 2
Type de clients : Grands Comptes
Principaux clients Français : Fnac Darty, Boulanger, ÏDKIDS, Printemps, Pimkie, Casino
Levée de fonds : 800 000 euros
Principaux compétiteurs ?
Actuellement, Beamy apporte une réponse unique sur le marché. Nous sommes sur des thématiques similaires à des solutions de Software Asset Management ou de CMDB qui référencent les solutions logicielles du groupe. Cependant, ces outils sont principalement déclaratifs et ne sont pas adaptés au suivi d’un écosystème SaaS très mouvant (en moyenne + 35% de turnover de la stack SaaS par an). Les groupes font donc généralement appel à des consultants externes pour conduire des audits manuels et des interviews métiers.
Notre réponse est d’automatiser et d’industrialiser les process d’audit et référencement des éditeurs SaaS, afin d’avoir une visibilité constamment à jour sur son écosystème SaaS et son usage dans les différentes BUs du groupe.
Merci Edouard pour ton temps et la précision de tes réponses.
Chez SaaS Advisor, nous avons plusieurs missions à succès de SaaS Management auprès de grands groupes et nous travaillons avec plusieurs éditeurs du marché. Vous souhaitez en savoir plus ? Nous serions ravis de vous présenter nos cas clients.
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