Aquí te presentamos la repetición del seminario web que realizamos en diciembre de 2022 con Romain Silva, estratega del PSG, donde el tema central fue: Deporte y Tecnologías de Marketing. Romain nos explica cómo utiliza los datos para mejorar el compromiso y la experiencia de los fanáticos y, en última instancia, generar ingresos.
En el programa:
- En un sector regido por la pasión de los seguidores, ¿se puede construir una marca con un enfoque basado en datos?
- ¿El uso de nuevas tecnologías permite un enfoque analítico en la construcción y gestión de la estrategia de marketing?
- ¿Cuál es el futuro del Deporte, las Tecnologías de Marketing y los Datos?
El deporte y las tecnologías aplicadas al marketing son áreas que han experimentado una convergencia exponencial en los últimos años. La recopilación, el análisis y el uso de datos en el deporte han permitido a los clubes (entrenadores, directivos, especialistas en marketing...), a las organizaciones (federaciones...) y a los atletas tomar decisiones más informadas para optimizar su rendimiento y comprender mejor a su público.
En cuanto a los atletas:
Al utilizar tecnologías como sensores de movimiento, rastreadores de actividad física y sistemas de seguimiento de rendimiento (kilómetros recorridos, número y frecuencia de carreras a alta intensidad...), o simplemente diversos datos estadísticos en un partido o competición (relación peso/potencia/rendimiento, número de tiros, pases, puntos o goles marcados, en qué condiciones, etc.), los equipos pueden recopilar datos precisos sobre el rendimiento de sus atletas, así como sobre su estado de salud y recuperación. Estos datos luego se pueden utilizar para diferentes objetivos, como adaptar los planes de entrenamiento, optimizar el rendimiento individual y colectivo, o reducir el riesgo de lesiones.
¿Y en cuanto al marketing?
En cuanto al marketing, por supuesto, los datos también se pueden utilizar para ajustar los anuncios en función de los intereses y hábitos de los fanáticos, lo que puede aumentar la eficacia de las campañas.
Además, los datos se pueden utilizar para ofrecer experiencias más personalizadas, comprendiendo mejor las preferencias y comportamientos de los fanáticos, fortaleciendo así su compromiso y lealtad.
- ¿Cuáles son los hábitos de consumo de mis fanáticos?
- ¿Cuáles son los productos derivados más apreciados? ¿Los que generan más margen?
- ¿Mis fanáticos tienen horarios preferidos para ver los partidos?
- ¿Quiénes son mis seguidores en las redes sociales? ¿Cuáles son las más utilizadas, cuándo y por qué?
- ¿Qué contenidos comparten mis fanáticos?
Los profesionales del marketing hoy en día tienen cada vez más herramientas tecnológicas para impulsar ofertas de productos y servicios adaptados a las preferencias de los fanáticos, contenidos exclusivos en redes sociales, promociones especiales o eventos únicos.
Si los datos están en el corazón del marketing deportivo, las tecnologías permiten, a través de la recopilación, el análisis y la explotación de datos, la implementación de una verdadera estrategia basada en datos.
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