Chatbots : une révolution dans les interactions client ?
Il y a 4 ans, nous nous interrogions sur les cas d’usage durables des chatbots...
L’intelligence artificielle, nouvel atout pour une exploitation optimale des outils CRM ?
L'intelligence artificielle (IA) est un facteur clé dans le développement des outils CRM, ouvrant la voie à leur futur tout en améliorant leur accessibilité et leur efficacité pour les utilisateurs.
Le RAG (Retrieval Augmented Generation), avenir de l'intelligence artificielle ?
Focus sur le RAG, qui combine les avantages de la recherche d'informations et de la génération de contenu via la consultation en temps réel d'une base de données ou d'un corpus de documents externes pour enrichir sa génération de texte.
Étude 2023 auprès des directions marketing : les motivations clés derrière les changements d’outils
Le site MarTech.org vient de publier une étude sur les changements d’outils marketing en 2023....
Les logiciels SaaS sont-ils sous-utilisés ?
Que disent vraiment les chiffres au sujet de l’utilisation des outils au sein des entreprises...
Top 3 des idées reçues sur vos outils marketing
Que disent vraiment les chiffres au sujet des “Stack Technologiques”, à savoir les différents outils...
Construire un écosystème de technologies marketing générateur de valeur !
Nous vous proposons ici le replay d’un webinaire que nous avons réalisé en mars 2023 avec Frans...
Sport et Technologies Marketing : la Data pour mesurer la passion ?
Nous vous proposons ici le replay du webinaire que nous avons réalisé en décembre 2022 avec Romain...
Martech : le guide pour mieux les appréhender
Ces dernières années, le mot “martech” est entré dans le vocabulaire courant des professionnel(le)s du...
Social Listening : état des lieux du marché
Le Social Listening (l’écoute du web en français ou encore la veille) est un élément...