Chatbots : une révolution dans les interactions client ?
Il y a 4 ans, nous nous interrogions sur les cas d’usage durables des chatbots...
L’intelligence artificielle, nouvel atout pour une exploitation optimale des outils CRM ?
L'intelligence artificielle (IA) est un facteur clé dans le développement des outils CRM, ouvrant la voie à leur futur tout en améliorant leur accessibilité et leur efficacité pour les utilisateurs.
Le RAG (Retrieval Augmented Generation), avenir de l'intelligence artificielle ?
Focus sur le RAG, qui combine les avantages de la recherche d'informations et de la génération de contenu via la consultation en temps réel d'une base de données ou d'un corpus de documents externes pour enrichir sa génération de texte.
What is Sprinklr? How Can You Get The Most Out Of It?
Si tienes aunque sea un conocimiento básico del mundo del martech, probablemente hayas oído hablar...
Étude 2023 auprès des directions marketing : les motivations clés derrière les changements d’outils
El sitio MarTech.org acaba de publicar un estudio sobre los cambios en herramientas de marketing...
Les logiciels SaaS sont-ils sous-utilisés ?
¿Qué nos dicen realmente las cifras sobre el uso de herramientas en las empresas? ¿Qué...
Top 3 des idées reçues sur vos outils marketing
¿Qué dicen realmente las cifras sobre los "Stacks Tecnológicos", es decir, las diferentes herramientas de...
Construire un écosystème de technologies marketing générateur de valeur !
Aquí te ofrecemos la repetición de un seminario web que realizamos en marzo de 2023...
Sport et Technologies Marketing : la Data pour mesurer la passion ?
Aquí te presentamos la repetición del seminario web que realizamos en diciembre de 2022 con...
Martech : le guide pour mieux les appréhender
En los últimos años, el término “martech” se ha integrado en el vocabulario cotidiano de...
Social Listening : état des lieux du marché
El Social Listening (escucha social en español) es un elemento esencial de toda estrategia en...